Header Ads

রেল পরিষেবা খারাপ? অভিযোগ জানান এবার অ্যাপের মাধ্যমে।



নজরবন্দি ব্যুরোঃ দেশ ক্রমশ ডিজিটাল মাধ্যমের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। সবার হাতে এখন স্মার্ট ফোন। যার মাধ্যমে আমরা এখন অনেক কিছু করতে পারি। বিভিন্ন অ্যাপের মাধ্যমে বিল জমা দেওয়া বাঙ্কিং এর নানা কাজ করে থাকি।
আর এবার ভারতীয় রেল আনতে চলেছে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ফর ডিসায়ার্ড অ্যাসিস্ট্যান্স ডিউরিং ট্রাভেল সংক্ষেপে MDDখারাপ খাবার হোক কিংবা নোংরা টয়লেট বা অন্য কোন অভিযোগ সব কিছু হবে এই অ্যাপের মাধ্যমে। এই অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ দায়ের করলে তা সরাসরি ডিভিশনের নির্দিষ্ট অফিসারের কাছে পৌঁছে যাবে ব্যবস্থা নেওয়ার কথাও জানিয়ে দেওয়া হবে অনলাইনে এই ব্যবস্থায় দ্রুত অভিযোগের নথিভুক্তি এবং তার ব্যবস্থাগ্রহণ সম্ভব হবে বলে জানানো হয়েছে রেলের তরফে ব্যবস্থা নিয়ে দেরি হলে
রেজিস্ট্রেশন নম্বরের মাধ্যমে অভিযোগ কোন অবস্থায় রয়েছে কিংবা অভিযোগ সম্পর্কে কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, সে সম্পর্কে জানা যাবে মাসের শেষের দিকে আসতে চলেছে অভিযোগ জানানোর আলাদা  এই অ্যাপ।


No comments

Theme images by caracterdesign. Powered by Blogger.